利用規約

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発効日:2021年9月23日
あなたのカリフォルニアのプライバシー開示>

このプライバシーポリシーは、以下に定義するように、東莞長天電気技術有限公司およびその関連会社(「EDECOA」、「当社」、「当社」または「当社」)が当社のウェブサイト、製品、およびアプリケーション(「サービス」)。

あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。 このプライバシーポリシーを読んで、ANKERがあなたから収集する情報と、ANKERがその情報をどのように使用するかについて学びましょう。

このプライバシーポリシーに記載されているように、お客様が同意したサービスを使用することにより、お客様の情報の収集、使用、および転送が行われます。 このプライバシーポリシーのいずれの部分にも同意しない場合は、サービスを使用しないでください。

関連するすべてのサービスおよびシステムは、米国のサーバーに収容される場合があることに注意してください。 お客様が米国外に所在する場合、当社が収集する情報(Cookieを含む)は米国で処理および保存されますが、お客様が居住または市民である国と同じレベルのプライバシー保護を提供することはできません。 本サービスを使用し、当社に情報を提供することにより、お客様は、米国における情報の転送および処理に同意するものとします。

どのような情報を収集しますか?

ユーザーから提供された情報

  • あなたのアカウント情報:Y電子メールを提供するか、サードパーティのアカウント(Facebookなど)にログインして、オンラインまたはアプリケーションアカウント(「アカウント」)を作成するか、当社の通信を購読します。 そのような情報の提供を拒否した場合、本サービスを適切に利用できない可能性があります。 アカウントを作成する際に、名前、アバター、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレスなどの特定の情報の入力を求められる場合があります。
  • 支払情報; サードパーティの支払い処理業者:サードパーティの支払い処理業者(現在はPaypal)を使用して、個人を特定できる支払い情報を安全に処理できるようにします。 本サービスを通じて注文する場合、提供するクレジットカード情報は暗号化されてPaypalに直接送信されます。 私たちはあなたのクレジットカード情報を保存せず、Paypalまたはその収集またはあなたの情報の使用について管理および責任を負いません。 Paypalのプライバシーポリシーにアクセスすると、Paypalがクレジットカード情報を保存および使用する方法について詳しく知ることができます。
  • カスタマーサポート:お客様が当社に連絡する際、お客様が所有するAnkerの電子機器および/または消費者向け製品(「製品」)に関する情報や連絡先の詳細など、サービスの使用に関する情報を当社に提供して、お客様に提供できるようにすることができます。サポート。 たとえば、RoavDashCamのパフォーマンスやその他の問題に関する情報を含む電子メールをカスタマーサポートに送信できます。
  • あなたの声:eufyGenieやSoundcoreModel Zero +などの音声支援テクノロジーサポート製品の1つを許可を得て使用すると、あなたの声はその製品によって取得され、その製品によって選択されたサードパーティに転送されますアカウント(「サードパーティアカウント」)サービスをコマンド(Amazon AlexaやGoogleアシスタントコマンドなど)として使用し、要求された情報を中継します。

製品使用情報

  • 製品の監視:当社は、お客様が当社の製品をどのように設定および使用したかに関する情報を収集します。 実行された操作。 サービス内でのアクティビティの時間、頻度、期間、および製品に関連付けられた一意の識別子。 たとえば、お客様が製品をアプリケーションに接続した期間と最後の接続の時間、およびお客様が当社の製品のアカウント、設定、およびその他の機能で使用した操作を収集します。
  • サービスの利用:当社の製品がサービスの一部として保存および報告する情報を収集します。たとえば、eufyLifeのBody Sense Smart Scaleを使用する場合、体重、体温、血圧、肥満度指数、その他の健康指標などです。 また、eufy RoboVacなどの当社製品の使用をスケジュールすると、設定が保存されます。
  • 画像と生体情報:Roav DashCamやeufyEvercamなど、当社の製品で画像と生体認証機能を有効にすることを選択した場合、顔画像や基礎となるフェイスプリントなど、当社の製品から収集された特定の情報を収集して処理します。 この情報により、製品はなじみのある顔を認識し、なじみのある人や未知の人を通知することができます。 これらの機能により、サービスを利用して個人のビデオまたは写真画像を作成および保存することもできます。 お住まいの地域や製品およびサービスの構成方法によっては、当社の製品を使用してビデオまたは写真画像を作成および保存したり、人々の顔をスキャンして一致させたりする前に、明示的な同意を得る必要がある場合があります。

デバイスおよびその他の自動的に収集された情報

  • デバイスのプロパティと操作:デバイス番号、モデル、ハードウェアとソフトウェアのバージョン、信号強度、インターネットプロトコル(IP)アドレス、その他の情報。 また、時間、頻度、使用期間など、デバイスで実行する操作に関する情報も収集します。
  • デバイス信号:デバイスが送信または受信する情報を収集して、さまざまな地域のユーザーに合わせてサービスを調整します。たとえば、地理的位置、IPアドレス、周囲のWi-Fiアクセスポイントやビーコンに関するデバイスからの外部ハードウェア情報などです。 、およびセルタワー。 デバイスのセキュリティとプライバシーの設定を調整することにより、このような情報の当社への伝達を有効または無効にすることができます。
  • サーバーログ:サーバーログは、サーバーが実行するアクティビティのリストです。 Ankerのサーバーは、検索クエリ、IPアドレス、ハードウェア設定、ブラウザの種類、ブラウザの言語、リクエストの日時、参照URL、ブラウザを識別する特定のCookieなどの特定の情報を自動的に収集してサーバーログに保存します。アカウント。
  • Webビーコン:Webビーコン(ピクセルタグまたはクリアGIFとも呼ばれます)は、デバイスからサーバーに情報を伝達するコンピューターコードです。 Ankerのサービスと通信の一部には、サーバーがデバイスから特定の種類の情報を読み取ることができる埋め込みWebビーコンが含まれている場合があります。たとえば、特定のコンテンツを閲覧した人の数、電子メールメッセージを開いたとき、デバイスのIPアドレスなどです。 。 Webビーコンは、Ankerが統計情報を開発して、より優れた、よりパーソナライズされたコンテンツを提供するのに役立ちます。
  • クッキー:クッキーは、ウェブブラウザまたはコンピュータのハードドライブに送信またはアクセスされる小さなテキストファイルです。 Cookieには通常、Cookieの発信元のドメインの名前(インターネットの場所)、Cookieの「存続期間」(つまり、有効期限が切れたとき)、およびランダムに生成された一意の番号または同様の識別子が含まれます。 Cookieには、ユーザー設定、閲覧履歴、サービスの使用中に実行されたアクティビティなど、デバイスに関する情報も含まれる場合があります。

    当社のサービスは以下のCookieを使用します。

    • サービスの運用に必要な厳密に必要なCookie。 たとえば、それらがないと、アカウントを使用できません。
    • Ankerが訪問者の数を認識およびカウントし、訪問者がサービスをナビゲートする方法を学習し、サービスを改善することを可能にする分析/パフォーマンスCookie。
    • 機能Cookie。Ankerは、サービスに戻ったときにユーザーを認識するために使用します。
CookieとWebビーコンの詳細については、次のWebサイトをご覧ください。www.allaboutcookies.org.
  • 分析サービス:Ankerは、Google Analyticsなどの分析サービスを使用して、情報を収集および分析します。 通常、分析サービスは個々のユーザーを識別しません。 多くの分析サービスでは、データ収集をオプトアウトできます。 たとえば、Googleアナリティクスの慣行の詳細とオプトアウトについては、次のURLにアクセスしてください。www.google.com/settings/adsまたは、GoogleAnalyticsオプトアウトブラウザアドオンをダウンロードしてhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

開示を追跡しないでください

法的に要求されない限り、ブラウザで「追跡禁止」信号を尊重することを確約しません。これを尊重すると、このプライバシーポリシーに記載されている追跡と開示の多くが妨げられるためです。
サードパーティ情報

当社は、Facebook、Google、Amazon、およびサービスへのログインに使用するその他のアカウント(「サードパーティアカウント」)から取得した情報(名前、ユーザー名またはハンドル、生年月日、写真など)を収集して使用します。サードパーティアカウントプロファイルにある可能性のある詳細。 サードパーティアカウントのパスワードにアクセスすることはできません。
子供と未成年者のプライバシー

  • 未成年者の個人情報の保護について。 同社は、少年の個人情報の保護を非常に重要視しています。 16歳未満の少年の場合(EU加盟国の法的要件に従い、最低年齢は13歳以上である必要があります)、この製品を使用する前に、親または法定後見人から書面による同意を得る必要があります。サービス。 この製品およびサービスは、関連するEUの法律および規制に従って、未成年者の個人情報を保護します。
  • The Services are not directed to or intended for use by minors. Consistent with the requirements of applicable law, if we learn that we have received any information directly from a minor, we will take steps to delete or destroy that information. California minors: While the Services are not intended for anyone under the age of 18, if you are a California resident who is under age 18 and you are unable to remove publicly-available content that you have submitted to us, you may request removal by contacting us at: support@edecoa.com. When requesting removal, you must be specific about the information you want to be removed and provide us with specific information, such as the URL for each page where the information was entered, so that we can find it. We are not required to remove any content or information that: (1) federal or state law requires us or a third party to maintain; (2) was not posted by you; (3) is anonymized so that you cannot be identified; (4) you don’t follow our instructions for removing or requesting removal; or (5) you received compensation or other consideration for providing the content or information. Removal of your content or information from the Service does not ensure complete or comprehensive removal of that content or information from our systems or the systems of our service providers. We are not required to delete the content or information posted by you; our obligations under California law are satisfied so long as we anonymize the content or information or render it invisible to other users and the public.

情報の収集および/または使用に対する同意を取り消すことはできますか?

お客様は、以下にリクエストを送信することにより、当社が保持または管理する個人を特定できる情報を収集、使用、および/または開示することへの同意を取り消すことができます。support@edecoa.comまたは、以下の指示に従ってアカウントを削除してください。 お客様が同意を撤回する範囲に基づいて、お客様のアカウント、製品、およびサービスへのアクセスまたは使用の喪失を含む、お客様のアカウント、製品、およびサービスの機能が影響を受ける可能性があります。
私たちはあなたの情報を何のために使用しますか?

当社がお客様から収集する情報は、次のいずれかの方法で使用される場合があります。

  • 取引を処理するには:私たちはあなたの情報を使用して、あなたがサービスを通じて行う支払いを処理します。
  • 定期的に電子メールを送信するには:注文処理またはアカウントに提供する電子メールアドレスを使用して、注文に関連する情報や更新を送信するだけでなく、会社のニュース、更新、関連する製品またはサービスの情報を送信することもできます。利用規約やその他の重要なメッセージを随時更新します。 また、お客様の利益に関連すると思われるマーケティングおよび販促情報をお送りする場合があります。
  • 当社のサービス:当社は、カスタマーサポートの提供、サービスの改善、修理、カスタマイズなどのサービスを運営および提供します。 私たちはあなたの情報を使用して、人々がどのように使用するかを理解し、サービスを評価および改善します。 さらに、お客様の情報を使用して、新しいサービス、製品、機能の調査、開発、テストを行い、トラブルシューティング活動を行います。 また、お客様が当社に連絡する際に、お客様の情報を使用してお客様に返信します。 当社は、Cookieを使用して、サービスの運用、提供、改善、理解、およびカスタマイズを行います。
  • セキュリティとプライバシー:お客様の情報を使用して、アカウントの詳細とアクティビティを確認します。 また、疑わしい活動や利用規約の違反の調査など、サービスのセキュリティとプライバシーを促進するためにお客様の情報を使用します。
  • 広告およびビジネス情報:お客様がインストール、アクセス、使用、購入したものなど、お客様から収集した情報に基づいて、当社の製品およびサードパーティ製品の広告をお客様および他のユーザーに表示する場合があります。
  • サードパーティアカウントへのアクセス:サードパーティアカウント情報を含むお客様の情報を使用して、お客様の製品およびサービスがサードパーティアカウントにアクセスすることを許可します。 これらのサードパーティアカウントでは、Facebookの投稿や写真などの個人情報を当社のサービスを通じて共有できる場合があります。 この種の情報は公開される可能性があるため、サードパーティアカウントに送信することを選択する際には注意が必要です。 サードパーティアカウントのプライバシー設定を適切に調整してください。

この情報はどのように共有されますか?

  • サードパーティプロバイダー:サービスの運用、提供、分析、改善、理解、カスタマイズ、サポート、およびマーケティングを支援するために協力しているサードパーティプロバイダーとお客様の情報を共有します。
  • サードパーティサービス:製品およびサービスと統合されたサードパーティアカウントなどのサードパーティサービスを使用すると、サードパーティサービスがお客様の情報を受け取る場合があります。 サードパーティのサービスを使用する場合、これらのサービスの使用には、サードパーティの利用規約とプライバシーポリシーが適用されます。
  • 規制および法的問題:法律を遵守する、当社の条件およびポリシーを施行する、または当社または他者の権利、財産、または安全を保護することが適切であると当社が判断した場合、当社はお客様の情報を第三者に公開する場合もあります。

どのようにあなたの情報を保護しますか?

当社は、お客様が注文したり、情報を入力、送信、またはアクセスしたりする際に、お客様の情報の安全性を維持するために、さまざまなセキュリティ対策を実施しています。 安全なサーバーの使用を提供します。 提供されたすべての個人を特定できる支払い情報は、Secure Socket Layer(SSL)テクノロジーを介して送信されます。 取引後、お客様のクレジットカード情報は当社のサーバーに保存されません。

アカウントなど、自分に関する情報をどのように管理できますか?

当社は、お客様の情報を確認、管理、または削除する機能を提供します。

  • メールアドレスやニックネームなどの変更:アカウントにログインして[アカウント設定]ページにアクセスすると、アカウントプロファイル情報を確認および変更できます。
  • 退会:メールの受信をやめるなど、コミュニケーション設定を管理したい場合は、各メールの下部に詳細な退会手順が記載されています。 アカウントにログインしてアカウント設定ページにアクセスし、登録を解除することもできます。
  • アカウントの削除:アカウントを削除する場合は、アカウント設定ページで削除できます。 アカウントを削除すると、アカウントに関連付けられている個人を特定できる情報が削除されます。

データはどのくらいの期間保存されますか?

このプライバシーポリシーに記載されているように、サービスを提供するために情報が不要になるまで、または上記のようにアカウントを削除するまで、どちらが先かによって、お客様の情報を保存します。
サードパーティのリンク

時折、当社の裁量により、当社のサービスにサードパーティのWebサイトへのリンクを含める場合があります。 これらのサードパーティのWebサイトには、個別の独立したプライバシーポリシーがあります。 これらのサードパーティのWebサイトは注意して使用してください。 これらのリンク先ウェブサイトの内容および活動について、当社は一切の責任を負いません。
プライバシーポリシーの変更
Ankerは、このプライバシーポリシーを随時改訂および更新する権利を留保します。 すべての変更は、上記のように投稿するとすぐに有効になり、その後はサービスに適用されます。 変更が掲載された後もサービスを継続して使用すると、改訂された変更に同意したことになります。このプライバシーポリシーを定期的に確認して、更新を確認してください。

 

質問がある場合、Anker Technology(UK)Ltdにどのように連絡できますか?

ご質問やご不明な点がございましたら、いくつかの方法でお問い合わせください。

私達に電子メール:

support@edecoa.com