Условия эксплуатации

Вернуть

Дата вступления в силу: 23.09.2021
Ваша информация о конфиденциальности в Калифорнии >

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к определенной информации, как определено ниже, которую Dongguan Chang Tian Electrical Technology Co., LTD и ее аффилированные лица («EDECOA», «наш», «мы» или «нас») собирают через наши веб-сайты, продукты, и приложений («Сервисы»).

ВАША КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ВАЖНА ДЛЯ НАС. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТУ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ ОБ ИНФОРМАЦИИ, КОТОРУЮ ANKER СОБИРАЕТ ОТ ВАС, И КАК ANKER ИСПОЛЬЗУЕТ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ.

ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ, ВЫ ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ НА СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ПЕРЕДАЧУ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ, ОПИСАННУЮ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКОЙ-ЛИБО ЧАСТЬЮ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ.

ПОМНИТЕ, ЧТО ВСЕ СВЯЗАННЫЕ СЛУЖБЫ И СИСТЕМЫ МОГУТ БЫТЬ РАЗМЕЩЕНЫ НА СЕРВЕРАХ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ. ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ, ИНФОРМАЦИЯ, СОБИРАЕМАЯ МЫ (ВКЛЮЧАЯ ФАЙЛЫ COOKIES), ОБРАБАТЫВАЕТСЯ И ХРАНИТСЯ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ, КОТОРЫЕ МОЖЕТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ТАКОЙ УРОВЕНЬ ЗАЩИТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, КАК СТРАНА, ГРАЖДАНЕМ которой ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ ИЛИ ЯВЛЯЕТЕСЬ. ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ И ПРЕДОСТАВЛЯЯ НАМ ИНФОРМАЦИЮ, ВЫ СОГЛАСНЫ НА ПЕРЕДАЧУ И ОБРАБОТКУ ИНФОРМАЦИИ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ.

Какую информацию мы собираем?

Информация, предоставленная пользователями

  • Информация о вашей учетной записи: Давы предоставляете свой адрес электронной почты или входите в стороннюю учетную запись (например, Facebook), чтобы создать онлайн-учетную запись или учетную запись приложения («Учетная запись») или подписаться на наши сообщения. Если вы откажетесь предоставить такую ​​информацию, вы не сможете должным образом пользоваться Услугами. При создании учетной записи вас могут попросить ввести определенную информацию, такую ​​как: ваше имя, аватар, возраст, пол, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
  • Платежная информация; Сторонний платежный процессор: мы используем стороннего платежного процессора (в настоящее время Paypal), чтобы обеспечить безопасную обработку вашей личной платежной информации. Когда вы размещаете заказ через Услуги, предоставленная вами информация о кредитной карте шифруется и передается непосредственно в Paypal. Мы не храним информацию о вашей кредитной карте, не контролируем и не несем ответственности за Paypal, сбор или использование ею вашей информации. Вы можете узнать больше о том, как Paypal хранит и использует информацию о вашей кредитной карте, изучив политику конфиденциальности Paypal.
  • Поддержка клиентов: Когда вы связываетесь с нами, вы можете предоставить нам информацию об использовании вами Услуг, включая информацию об электронике Anker и / или потребительских товарах («Продукты»), которыми вы владеете, и контактные данные, чтобы мы могли предоставить клиенту служба поддержки. Например, вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов, содержащее информацию о производительности нашей камеры Roav Dash Cam и других проблемах.
  • Ваш голос: когда вы используете один из наших Продуктов с поддержкой технологии голосового управления, например, eufy Genie и Soundcore Model Zero+, с вашего разрешения, ваш голос будет получен этим Продуктом, а затем передан этим Продуктом обратно выбранному вами третьему лицу. учетную запись («Сторонняя учетная запись») в виде команды, такой как команда Amazon Alexa или Google Assistant, и передавать вам запрошенную информацию.

Информация об использовании продукта

  • Мониторинг продукта: мы собираем информацию о том, как вы настраиваете и используете наши продукты, например: используемые функции; выполненные операции; время, частота и продолжительность ваших действий в Сервисах, а также любые уникальные идентификаторы, связанные с вашим Продуктом. Например, мы собираем период времени, когда вы подключили Продукт к Приложению и время последнего подключения, а также какие операции вы использовали в Аккаунте, настройках и других функциях в наших Продуктах.
  • Использование Услуг: Мы собираем информацию, которую наши Продукты хранят и сообщают как часть Услуг, например: когда вы используете умные весы eufyLife Body Sense, ваш вес, температуру, артериальное давление, индекс массы тела и другие показатели здоровья. Кроме того, когда вы планируете использовать наши продукты, такие как eufy RoboVac, мы сохраняем ваши настройки.
  • Изображения и биометрическая информация. Если вы решите включить функции обработки изображений и биометрии в наших Продуктах, таких как видеорегистратор Roav и eufy Evercam, мы будем собирать и обрабатывать определенную информацию, полученную из наших Продуктов, например изображения лиц и лежащие в их основе отпечатки лиц. Эта информация позволяет вашему Изделию распознавать знакомые лица и уведомлять вас о знакомых и незнакомых людях. Эти функции также могут позволить вам использовать Услуги для создания и сохранения видео- или фотоизображений отдельных лиц. В зависимости от того, где вы живете и как вы настраиваете Продукты и Услуги, вам может потребоваться получить прямое согласие, прежде чем использовать наши Продукты для создания и сохранения видео- или фотоизображений и/или сканирования и сопоставления лиц людей.

Устройство и другая автоматически собираемая информация

  • Свойства и операции устройства. Мы собираем определенную информацию с вашего смартфона, планшета или персонального компьютера («Устройство») и о них, например: номер устройства, модель, версию аппаратного и программного обеспечения, интенсивность сигнала, адреса интернет-протокола (IP) и Дополнительная информация. Мы также собираем информацию об операциях, которые вы выполняете на Устройстве, например, время, частоту и продолжительность использования.
  • Сигналы Устройства: мы собираем информацию, которую ваше Устройство отправляет или получает, чтобы адаптировать Услуги для наших пользователей в разных регионах, например: геолокацию, IP-адреса и информацию о внешнем оборудовании с вашего Устройства об окружающих точках доступа Wi-Fi, маяках. и вышек сотовой связи. Вы можете включить или отключить передачу нам такой информации, изменив настройки безопасности и конфиденциальности вашего Устройства.
  • Журналы сервера. Журнал сервера — это список действий, которые выполняет сервер. Серверы Anker автоматически собирают и сохраняют в журналах серверов определенную информацию, такую ​​как: ваши поисковые запросы, IP-адреса, настройки оборудования, тип браузера, язык браузера, дату и время вашего запроса, реферальный URL-адрес и определенные файлы cookie, которые идентифицируют ваш браузер или Счет.
  • Веб-маяки. Веб-маяки (также называемые пиксельным тегом или чистым GIF) — это компьютерный код, который передает информацию с вашего Устройства на сервер. Некоторые из Сервисов и сообщений Anker могут содержать встроенные веб-маяки, которые позволяют серверу считывать определенные типы информации с вашего Устройства, например: количество людей, просмотревших определенный контент, когда вы открыли сообщение электронной почты и IP-адрес вашего Устройства. . Веб-маяки помогают Anker собирать статистическую информацию для предоставления более качественного и персонализированного контента.
  • Файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые отправляются или доступны из вашего веб-браузера или жесткого диска вашего компьютера. Файл cookie обычно содержит имя домена (местоположение в Интернете), из которого был создан файл cookie, «срок действия» файла cookie (т. е. срок его действия) и случайно сгенерированный уникальный номер или аналогичный идентификатор. Файл cookie также может содержать информацию об Устройстве, например: пользовательские настройки, историю просмотров и действия, совершенные при использовании Сервисов.

    Наши Сервисы используют следующие файлы cookie:

    • Строго необходимые файлы cookie, необходимые для работы Сервисов. Без них, например, вы не сможете пользоваться своей Учетной записью.
    • Аналитические/эксплуатационные файлы cookie, которые позволяют Anker распознавать и подсчитывать количество посетителей, узнавать, как посетители перемещаются по Сервисам, и улучшать Сервисы.
    • Функциональные файлы cookie, которые Anker использует для распознавания вас, когда вы возвращаетесь к Услугам.
Чтобы узнать больше о файлах cookie и веб-маяках, посетитеwww.allaboutcookies.org.
  • Службы аналитики: Anker также использует службы аналитики, такие как Google Analytics, для сбора и анализа вашей информации. Как правило, службы аналитики не идентифицируют отдельных пользователей. Многие службы аналитики позволяют отказаться от сбора данных. Например, чтобы узнать больше о практике Google Analytics и отказаться от нее, посетитеwww.google.com/settings/объявленияили загрузив надстройку браузера для отказа от Google Analytics по адресуhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Не отслеживать раскрытие информации

Если это не требуется по закону, мы не обязуемся соблюдать сигналы «Не отслеживать» в вашем браузере, поскольку это предотвратит большую часть отслеживания и раскрытия информации, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Сторонняя информация

Мы собираем и используем информацию, полученную от Facebook, Google, Amazon и других учетных записей, которые вы используете для входа в Сервисы («Сторонние учетные записи»), такую ​​как ваше имя, ваше имя пользователя или псевдоним, дата рождения, фотография и другие данные. сведения, которые могут быть указаны в вашем профиле Сторонней учетной записи. У нас нет доступа к вашим паролям к Сторонним учетным записям.
Конфиденциальность детей и несовершеннолетних

  • О защите персональных данных несовершеннолетних. Компания придает большое значение защите личной информации несовершеннолетних. Если вы являетесь несовершеннолетним в возрасте до 16 лет (согласно законодательным требованиям государств-членов ЕС, минимальный возраст не должен быть менее 13 лет), вы должны получить письменное согласие от своего родителя или законного опекуна перед использованием этого продукта и оказание услуг. Этот продукт и услуга будут защищать личную информацию несовершеннолетних в соответствии с соответствующими законами и правилами ЕС.
  • The Services are not directed to or intended for use by minors. Consistent with the requirements of applicable law, if we learn that we have received any information directly from a minor, we will take steps to delete or destroy that information. California minors: While the Services are not intended for anyone under the age of 18, if you are a California resident who is under age 18 and you are unable to remove publicly-available content that you have submitted to us, you may request removal by contacting us at: support@edecoa.com. When requesting removal, you must be specific about the information you want to be removed and provide us with specific information, such as the URL for each page where the information was entered, so that we can find it. We are not required to remove any content or information that: (1) federal or state law requires us or a third party to maintain; (2) was not posted by you; (3) is anonymized so that you cannot be identified; (4) you don’t follow our instructions for removing or requesting removal; or (5) you received compensation or other consideration for providing the content or information. Removal of your content or information from the Service does not ensure complete or comprehensive removal of that content or information from our systems or the systems of our service providers. We are not required to delete the content or information posted by you; our obligations under California law are satisfied so long as we anonymize the content or information or render it invisible to other users and the public.

Можете ли вы отозвать свое согласие на сбор и/или использование нами информации?

Вы можете отозвать свое согласие на сбор, использование и/или раскрытие вашей личной информации, которая хранится или контролируется нами, отправив запрос наsupport@edecoa.comили следуя приведенным ниже инструкциям по удалению вашей учетной записи. В зависимости от степени, в которой вы отзываете свое согласие, функциональность вашей Учетной записи, Продуктов и Услуг может быть затронута, включая потерю доступа или использования вашей Учетной записи, Продуктов и/или Услуг.
Для чего мы используем вашу информацию?

Любая информация, которую мы получаем от вас, может быть использована одним из следующих способов:

  • Для обработки транзакций: мы используем вашу информацию для обработки платежей, которые вы делаете через Сервисы.
  • Для отправки периодических электронных писем: адрес электронной почты, который вы предоставляете для обработки заказа или для своей учетной записи, может использоваться для отправки вам информации и обновлений, относящихся к вашему заказу, в дополнение к получению периодических новостей компании, обновлений, информации о продуктах или услугах, включая отправку вам обновления наших условий и политик и другие важные сообщения время от времени. Мы также можем отправлять вам маркетинговые и рекламные сообщения, которые, по нашему мнению, могут иметь отношение к вашим интересам.
  • Наш сервис: мы работаем и предоставляем услуги, включая поддержку клиентов и улучшение, ремонт и настройку Сервисов. Мы используем вашу информацию, чтобы понять, как люди используют Сервисы, а также оценить и улучшить их. Кроме того, мы используем вашу информацию для исследования, разработки и тестирования новых услуг, Продуктов и функций, а также для устранения неполадок. Мы также используем вашу информацию, чтобы отвечать вам, когда вы связываетесь с нами. Мы используем файлы cookie для работы, предоставления, улучшения, понимания и настройки Услуг.
  • Безопасность и конфиденциальность: мы используем вашу информацию для проверки данных и активности Аккаунта. Мы также используем вашу информацию для обеспечения безопасности и конфиденциальности Сервисов, например, для расследования подозрительных действий или нарушений наших условий.
  • Реклама и бизнес-информация. Мы можем показывать вам и другим пользователям рекламу наших Продуктов и сторонних продуктов на основе информации, которую мы получили от вас, например: что вы установили, к чему обращались, использовали и приобрели.
  • Доступ к сторонним учетным записям: мы используем вашу информацию, включая информацию о сторонних учетных записях, чтобы предоставить вашим продуктам и услугам доступ к сторонним учетным записям. Эти сторонние учетные записи могут позволять вам делиться личной информацией через наши Сервисы, например сообщениями или изображениями в Facebook. Поскольку такого рода информация может быть общедоступной, вам следует проявлять осторожность при выборе того, что вы отправляете в сторонние учетные записи. Пожалуйста, измените настройки конфиденциальности вашей Сторонней учетной записи соответствующим образом.

Как распространяется эта информация?

  • Сторонние поставщики: мы передаем вашу информацию сторонним поставщикам, с которыми мы работаем, чтобы помочь нам управлять, предоставлять, анализировать, улучшать, понимать, настраивать, поддерживать и продавать Услуги.
  • Сторонние службы. Когда вы пользуетесь сторонними службами, такими как Сторонние учетные записи, которые интегрируются с Продуктами и Услугами, они могут получать вашу информацию. Когда вы используете сторонние службы, их собственные условия и политика конфиденциальности будут применяться к вашему использованию этих служб.
  • Регуляторные и юридические вопросы: мы также можем передавать вашу информацию третьим лицам, когда мы считаем, что это уместно для соблюдения закона, обеспечения соблюдения наших условий и политик или защиты наших или чужих прав, собственности или безопасности.

Как мы защищаем вашу информацию?

Мы применяем различные меры безопасности для обеспечения безопасности вашей информации, когда вы размещаете заказ или вводите, отправляете или получаете доступ к своей информации. Мы предлагаем использование безопасного сервера. Вся предоставленная личная платежная информация передается по технологии Secure Socket Layer (SSL). После транзакции информация о вашей кредитной карте не будет храниться на наших серверах.

Как вы можете управлять информацией о себе, включая свою Учетную запись?

Мы предоставляем вам возможность просматривать, управлять или удалять вашу информацию.

  • Изменение адреса электронной почты, псевдонима и т. д. Вы можете просмотреть и изменить информацию профиля своей учетной записи, войдя в свою учетную запись и посетив страницу настроек своей учетной записи.
  • Отказ от подписки. Если в любое время вы захотите изменить настройки связи, например отказаться от получения электронных писем, мы включаем подробные инструкции по отказу от подписки в нижней части каждого электронного письма. Вы также можете отказаться от подписки, войдя в свою учетную запись и посетив страницу настроек своей учетной записи.
  • Удаление вашей учетной записи. Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете сделать это на странице настроек своей учетной записи. Удаление вашей учетной записи приведет к удалению личной информации, связанной с вашей учетной записью.

Как долго будут храниться данные?

Мы храним вашу информацию до тех пор, пока она нам больше не понадобится для предоставления Услуг, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, или пока вы не удалите свою Учетную запись, как описано выше, в зависимости от того, что наступит раньше.
Сторонние ссылки

Иногда, по нашему усмотрению, мы можем включать ссылки на сторонние веб-сайты в наши Сервисы. Эти сторонние веб-сайты имеют отдельные и независимые политики конфиденциальности. Пожалуйста, используйте эти сторонние веб-сайты с осторожностью. Мы не несем ответственности за содержание и деятельность этих связанных веб-сайтов.
Изменения в нашей Политике конфиденциальности
Anker оставляет за собой право время от времени пересматривать и обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу сразу после их публикации, как указано выше, и после этого применяются к Услугам. Ваше дальнейшее использование Услуг после публикации изменений будет означать ваше согласие с этими пересмотренными изменениями, поэтому, пожалуйста, периодически проверяйте эту Политику конфиденциальности на наличие обновлений.

 

Как вы можете связаться с Anker Technology (UK) Ltd, если у вас есть вопросы?

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, вы можете связаться с нами несколькими способами.

Свяжитесь с нами по электронной почте:

support@edecoa.com